Service client

Obtenez une garantie temporaire de 5 ans!

1. Achat
Achetez l'un des produits éligibles à la campagne promotionnelle dans un Superstore {{serverState.parameters.corporateidentity}} powered by Kamera Express ou sur kamera-express.be.

2. Évaluation
Écrivez une évaluation sur votre achat sur un site d'avis clients tel que Becommerce ou Tweakers. Consultez ici la liste des sites d'avis clients participants et tentez de gagner chaque semaine 100 € en bons d'achat {{serverState.parameters.corporateidentity}} !

3. Une garantie de 5 ans !
Ne bénéficiez pas de deux, mais de cinq ans de garantie sur votre appareil photo reflex, hybride ou encore caméra d'action !

Cette promotion est valable sur les appareils photo reflex, objectifs et appareils photo hybrides ! Vous bénéficierez également d'une garantie de 5 ans sur les appareils photos compacts , caméras vidéo, écrans et caméras d'action haut de gamme !

Après avoir effectué votre achat d'un produit promotionnel et écrit votre évaluation, remplissez le formulaire ci-dessous pour bénéficier d'une garantie {{serverState.parameters.corporateidentity}} prolongée gratuitement à 5 ans ! Et en novembre, votre évaluation vous permettra même de tenter votre chance chaque semaine pour gagner 100 € en bons d'achat ! Consultez l'ensemble des conditions promotionnelles en bas de cette page et bénéficiez dès aujourd'hui de 5 ans de garantie !

Le numéro de série et le numéro de facture du produit acheté vous seront demandés pour vous inscrire. Pour savoir où trouver le numéro de série, cliquez ici

Vous voulez en savoir plus sur le plan de garantie Kamera Express ? Alors cliquez ici ou contactez notre service d'assistance.

Profitez bien de votre produit garanti 5 ans !

 

1. Achetez un produit


2. Écrivez une évaluation


Recherchez votre produit sur notre site et écrivez une évaluation


3. Obtenez 5 ans de garantie !

Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander dès maintenant votre garantie.

Conditions de l'offre :

  • La promotion est valable dans tous les magasins et dans la boutique en ligne.
  • La promotion s'applique aux produits dont le prix de détail est égal ou supérieur à 200 €.
  • Les achats effectués sur Bol.com ne participent pas à cette promotion.
  • La promotion n'est valable que sur les articles participants. Les autres articles achetés en même temps ne sont pas concernés.
  • La garantie est individuelle et donc non transférable.
  • La garantie n'est pas rétroactive.
  • La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des chutes, des chocs, l'humidité ou le sable.
  • L'usure due à l'utilisation professionnelle n'est pas couverte par la garantie.
  • Les pixels morts sont exclus de la garantie.
  • La garantie ne s'applique pas en cas de perte ou de vol
  • La garantie ne s'applique pas aux produits Samsung, Sonos et Telefunken.
  • La garantie ne s'applique pas aux modèles de démonstration, aux occasions, aux produits reconditionnés et aux précommandes.
  • Seuls les formulaires entièrement remplis seront pris en considération.
  • La garantie n'est valable que si le formulaire de réclamation a été entièrement et correctement rempli sur le site web.
  • La garantie supplémentaire n'est valable uniquement pour le numéro de série communiqué.
  • Pour les téléviseurs de plus de 40 pouces, la plupart des marques proposent une garantie pendant les deux premières années. Pour les 3 années suivantes, vous pouvez ramener le produit au magasin pour bénéficier de la garantie.
  • Si vous souhaitez faire valoir votre garantie, vous devez toujours présenter le certificat de "garantie de 5 ans" avec votre facture. Vous recevrez ce certificat dans un délai d'un mois par e-mail après avoir rempli le formulaire.
  • Vous ne devez pas envoyer le certificat vous-même ou le soumettre en ligne, nous gérons le complément de garantie.
  • Si le produit n'est pas réparable et doit être remplacé par un produit neuf, une dépréciation de 1% par mois s'appliquera à partir de la date d'achat.
  • Sous réserve de fautes d'impression, de frappe et d'orthographe.
  • La demande de "garantie de 5 ans" doit être soumise dans les 30 jours suivant l'achat.