Notre service client

Vous pouvez bien entendu toujours vous rendre dans l'un de nos magasins et ce même si vous avez réalisé votre achat via notre site internet.

 

Service client +32 67 33 12 66

Pour le français, tapez 1 - pour le néerlandais, tapez 2

Pour le magasin, tapez 1 - Pour le site internet, tapez 2

 

Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours de la semaine et le samedi de 9h30 à 18h00.

Nos spécialistes sont à votre disposition dans nos différents magasins qui sont accessibles du lundi au samedi de 9h30 à 18h30 pour Liège et Nivelles et 9h45 à 18h15 pour notre magasin de Bruxelles.

Vous pouvez également contacter notre service client par email à l'adresse suivante : infoboutique@photogalerie.com


Si vous rencontrez un problème avec votre achat en ligne ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre réclamation a été traitée, l’Union Européenne a mis en place une cellule pour vous aider à faire valoir vos droits.

Vous trouverez à cette adresse toutes les informations utiles pour le règlement des litiges dans l’Union Européenne.

Pour le fonctionnement de la plateforme "Online Dispute Resolution" de l'Union Européenne, vous devrez y introduire l'adresse e-mail suivante de notre entreprise : infoboutique@photogalerie.com.

         

 

 

 

N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter l'un de nos magasins.

  1. Bruxelles +32 (0)2 733 74 88
  2. Liège +32 (0)4 223 07 91
  3. Nivelles +32 (0)2 33 12 66

 

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