La garantie est de 2 ans, bien sûr ! Nous garantissons la qualité des produits que vous achetez chez nous. Comme le prescrit la loi sur les pratiques commerciales, la S.A. ATMA garantit les produits qu’elle met en vente, contre tous les vices de conception, de matériau et de fabrication, sur une période de deux ans à compter de la livraison. Pour les produits d'occasion, cette garantie est de un an. Les piles ne sont pas couvertes par cette garantie. La garantie légale du vendeur n'affecte en rien la garantie du fabricant. Toute réclamation pour défaut de conformité doit être formulée par écrit dans les 2 mois calendrier suivant le jour où le consommateur a constaté le défaut, sous peine d’annulation de son droit à une telle réclamation. Cette garantie comprend la réparation ou le remplacement de la marchandise défectueuse, sans frais pour le client. Cette garantie ne s’applique pas aux éléments ou accessoires si la défaillance découle d’un abus, de causes externes, de l’entretien ordinaire ou de phénomènes d’usure normaux.
Cette garantie n’est pas d’application dans les cas suivants (l’énumération faite ci-dessous n’étant pas limitative) :
Les marchandises défectueuses doivent être complètement vides lors de leur restitution. À la demande expresse du client et pour autant que possible, les objets bloqués dans les marchandises défectueuses lui seront restitués, à condition qu’ils soient mentionnés sur le bon de réparation au moment de la remise ou de la restitution des marchandises réparées ou remplacées. La S.A. ATMA n'est en aucun cas responsable de l’état dans lequel les objets bloqués seront restitués au client.
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L'entretien, les modifications ou la réparation des articles livrés. L’entretien, la modification ou la réparation d’articles livrés par la S.A. ATMA et de programmes qui n’ont pas été exécutés par la S.A. ATMA, qui ont été utilisés autrement que de la manière prescrite ou autrement qu’il est accepté dans les relations socio-économiques, ainsi que les vices dus à des causes extérieures, lesquelles ne sont pas imputables à la S.A. ATMA, annulent toute garantie.
Nous sommes heureux de vous proposer dès aujourd’hui une extension de garantie de 2 ans supplémentaires si vous le souhaitez. En souscrivant à notre extension de garantie Photo Galerie, vous souscrivez à une garantie contre les défauts de conformité, des vices de fabrication et de matériaux des biens que vous achetez. Vous bénéficiez ainsi de tous les avantages habituels de la garantie des fabricants pendant une période de 4 ans au lieu de 2 ans. Souscrire à notre extension de garantie n'affecte en rien la garantie légale de 2 ans du vendeur qui reste bien entendu valable en toute circonstance.
ATMA S.A. Avenue de Montefiore 65 4130 Esneux Belgique TVA BE0435 478 629 |
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