EMPLOYÉ(E) SERVICE CLIENTÈLE

Bruxelles Evere | 20 - 40 heures | Salaire : €1975 - €2429

Travailler au service clientèle de Kamera Express signifie que vous êtes le point de contact de nos clients, qui sont de véritables réalisateurs d'images. Vous êtes un ambassadeur de Kamera Express et vous donnez toujours les meilleurs conseils et offrez une expérience client des plus agréables. Vous aidez les créateurs d'images par téléphone, par e-mail et par les médias sociaux de manière efficace.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs suivantes :

• Vous êtes un fonceur. Vous conseillez et informez les passionnés d'images sur nos produits et les encouragez activement à acheter un produit qui répond à leurs besoins. Vous aimez avoir une longueur d'avance sur le client et répondre immédiatement à toute question logique.
• Vous êtes ouvert et direct. Vous montrez un réel intérêt pour le client. Vous savez communiquer de manière claire et amicale.
• Vous prenez des responsabilités. Vous n'avez pas peur des défis. Vous suivez les processus et assurez la liaison avec les différents services afin d'aider le client le plus rapidement possible. Vous enregistrez les informations importantes afin qu'un collègue puisse les retrouver en cas de besoin. Vous veillez à respecter vos rendez-vous.
• Vous avez du cran. Vous apportez des points d'amélioration pour que notre service à la clientèle soit toujours meilleur. Vous travaillez également à votre propre développement en tant que collaborateur de Kamera Express.
• Parler anglais est un atout.

C'est ce que nous vous proposons :

• Un salaire compris entre 1975 et 2429 euros sur la base de 40 heures, en fonction de votre expérience.
• Avec une des langues suivantes, vous bénéficiez d'une redevance mensuelle supplémentaire : allemand, espagnol, italien.
• Horaires de travail flexibles. Nos horaires d'ouverture sont les suivants : du lundi au vendredi de 08h30 à 24h00, le samedi de 09h00 à 17h00 et le dimanche de 11h00 à 17h00.
• Capacité à travailler partiellement à domicile.
• Travailler au sein d'une équipe enthousiaste.
• Nombreuses possibilités de formation et de développement.
• Un environnement particulier où le développement, la création et l'expression sont au centre des préoccupations.

Important :

Lorsque vous nous rejoindrez, vous commencerez par une période d'intégration de deux semaines. Pendant ces deux premières semaines, vous serez disponible à temps plein. Les heures et les jours sont flexibles.

Enthousiaste ?

Nous attendons avec impatience votre candidature et espérons que le déclic sera parfait. Envoyez un courriel avec une courte lettre de motivation et votre CV à :

[email protected]

Lieu: Bruxelles Evere